Pas un luxe. Pas un privilège. Un droit fondamental que nous défendons chaque jour, auprès de ceux qui en ont le plus besoin.
En 2016, deux acteurs majeurs du médico-social — la Croix-Rouge Française et le Fondation OVE — ont fait le même constat : trop de personnes fragilisées quittaient leur domicile par manque d’accompagnement coordonné.
Aujourd’hui, 1100 professionnels engagés dans 15 dépatements. Mais notre boussole n’a pas changé.
Bénéficiaire Amicial depuis 2022 · Parcours maintien à domicile
À 82 ans, Jeanne vivait seule. Préparer un repas était devenu un effort. Sortir faire les courses, un défi. Et dans sa tête, une peur grandissante : devoir quitter cette maison où elle avait tout vécu.
C'est sa fille qui a appelé Amicial. Sans trop y croire. « On va voir. » Julie, son accompagnatrice, est venue un matin. Elle a pris le temps d'écouter. Pas de liste de tâches. Une vraie conversation.
Aujourd'hui, Jeanne prépare encore son café. Elle sort le mardi. Elle a recommencé à jardiner. Et quand sa fille appelle, elle entend à sa voix qu'elle est soulagée.
Julie ne vient pas faire le ménage chez moi. Elle vient faire partie de ma vie.
Votre situation ressemble à celle de Jeanne ?
Faire mon diagnostic gratuitCes valeurs ne sont pas affichées dans nos bureaux. Elles sont dans les gestes de nos professionnels, chaque jour, chez vous.
Parce que chaque personne est unique, nous n'appliquons pas de protocole. Nous construisons une relation. Avec bienveillance, avec engagement, avec vous.
Nos professionnels sont formés, encadrés, et choisis avec soin. Quand nous entrons chez vous, vous pouvez nous faire confiance. C'est une promesse, pas un argument commercial.
Seuls, nous aidons. Ensemble, nous transformons. Médecins, hôpitaux, services sociaux : nous coordonnons un réseau entier autour de vous, pour que rien ne passe entre les mailles.
Le maintien à domicile d'aujourd'hui ne ressemble pas à celui d'hier. Nous expérimentons, formons et repensons nos pratiques en continu — pour toujours mieux vous accompagner.
Chez Amicial, la qualité se construit, se mesure et s'améliore en permanence — avec les personnes accompagnées, leurs proches, et nos professionnels de terrain.
Chaque situation est évaluée individuellement avant toute intervention.
Les plans d'accompagnement évoluent avec vos besoins, pas l'inverse.
Une personne joignable, responsable, qui connaît votre situation.
Nos professionnels se forment tout au long de leur parcours chez Amicial.
Votre avis est collecté régulièrement et intégré à notre démarche qualité.
Amicial s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue certifiée, reconnue par les instances du secteur médico-social.
Démarche certifiée secteur médico-social
Accompagnement du handicap à domicile
Nationale — auto-évaluation régulière
Protection de vos données personnelles
Chez Amicial depuis 8 ans · Formateur interne · Bordeaux
À 29 ans, Karim cherchait un travail. Il a trouvé une vocation. « Pour la première fois, on m'a demandé pourquoi je voulais aider les gens. Pas juste ce que je savais faire. »
Il forme aujourd'hui les nouveaux arrivants. Il a suivi trois formations depuis son recrutement. Il connaît 23 bénéficiaires par leur prénom, leur café préféré, l'heure à laquelle ils aiment regarder la télé.
« C'est un métier dur. Mais à la fin de la journée, vous savez que vous avez changé quelque chose. Pour quelqu'un. Et ça, aucun autre métier ne me l'avait donné. »
Chez Amicial, on ne m'a pas mis dans une case. On m'a donné les moyens de grandir.
Vous aussi, donnez du sens à votre quotidien.
Voir nos offres d'emploiLa réforme des Services Autonomie à Domicile de 2023 a posé une question simple : qui sera capable, demain, d'assurer un accompagnement global, coordonné et de qualité, à l'échelle d'un territoire ?
En tant qu'association d'intérêt général adossée à la Croix-Rouge Française et OVE, nous n'avons pas d'actionnaires à satisfaire. Nous avons des personnes à accompagner et un secteur à faire avancer.
Nos partenaires fondateurs
Croix-Rouge Française
Fondation OVE
Parce que les mots de ceux qui vivent Amicial au quotidien valent mieux que n'importe quel argument commercial.
"Grâce à Amicial, ma mère est restée chez elle. C'est tout ce qu'on voulait. L'équipe a été à l'écoute dès le premier appel."
"Je me sens soutenu, formé, écouté. C'est rare dans ce secteur. Chez Amicial, on ne fait pas semblant de valoriser les équipes — on le fait vraiment."
"Un partenaire fiable, réactif, et vraiment ancré dans le territoire. La coordination avec leurs équipes est fluide et les retours patients sont excellents."
Quel que soit votre profil, Amicial a une porte d'entrée pour vous.
Pour moi ou un proche. Je veux comprendre quelles solutions existent pour ma situation.
Faire mon diagnosticCandidat ou en reconversion, je veux rejoindre une équipe engagée qui me donne les moyens de grandir.
Voir nos offresInstitution, professionnel de santé ou collectivité, je veux construire quelque chose ensemble.
Prendre contact